よくある質問
- クーリング・オフはできますか？
大変申し訳ございません。クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
当サイトでのご購入は、通信販売（インターネットショッピング）ですのでクーリング・オフ適用外です。ご了承ください。 - 返品、交換できますか？
お客様の事由による返品・交換につきましては対応致しかねます。
万が一、ご注文の製品と到着した製品が異なっている、または、破損した製品が届いた場合は、製品交換の手配をさせて頂きます。
その場合は、お手数ですが、製品到着後7日以内に「LINEトークルーム」よりご連絡いただきますようお願い致します。 - 支払い方法は何がありますか？
以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。
■ クレジットカード決済
・VISA、MASTER、JCB、AMEX がご利用いただけます。
・お支払い金額が確定後、各クレジットカード会社が指定するお支払日に一括払いとなります。
■ Paidy（あと払い）
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
※ 金融機関休業日の場合は、翌営業日 - 送料はかかりますか？
送料は全国一律無料です。
- 店頭で買える場所はありますか？
大変申し訳ございませんが、店頭での取り扱いはございません。
- 電話やFAXでの注文はできますか？
大変申し訳ございませんが、電話やFAXでのご注文は承っておりません。
WEBサイト内よりご注文いただきますようお願いたします。